Cenniki do pobrania

Gwarancja i zwroty

Gwarancja:

 

Towary oferowane na stronie www.e-kaktus.pl są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta.
Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez producenta – warunki określone są w karcie gwarancyjnej.
Gwarancja ważna jest z dowodem zakupu.

 

Niezgodność towaru z umową:

 

Sklep dokłada wszelkich starań aby opisy i dane techniczne towarów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub ich zmianę przez producenta.
W przypadku gdy opisy prezentowane na witrynie internetowej sklepu nie pokrywają się z rzeczywistością, w ciągu 14 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
W przypadku odstąpienia kupujący jest zobowiązany przesłać sprzedającemu informację o niezgodności na adres kontakt@fhukaktus.pl oraz skontaktować ze sprzedającym w celu ustalenia szczegółów odesłania towaru.
W przypadku gdy roszczenie klienta zostanie rozpatrzone pozytywnie sprzedający w ciągu 5 dni roboczych zwróci klientowi koszta związane z zamówieniem.

Zwrot towaru bez podania przyczyny:

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie do przesyłki dokumentu zakupu oraz formularza zwrotu. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi zostać zwrócony w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.
Sklep gwarantuje zwrot pełnej kwoty zamówienia widniejącej na dowodzie sprzedaży. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia odbioru przesyłki zwrotnej przelewem bankowym na konto bankowe wskazane przez klienta w formularzu zwrotu.
Sklep bez uzgodnienia nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem

 

Reklamacje:

 

Wszelkie produkty sprzedawane przez www.e-kaktus.pl są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Posiadają one gwarancję producenta lub importera, która obowiązuje na terenie Polski.
Szczegółowe warunki gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta lub sprzedającego.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych np. uszkodzeń podczas transportu. Należy sprawdzić paczkę w obecności kuriera. Jeżeli do uszkodzenia doszło podczas transportu należy spisać protokół w którym należy dokładnie opisać rodzaj i stopień uszkodzenia.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Statystyki

Produktów:
8401
Kategorii:
38
Nowości:
0
Promocje:
0

Sklep internetowy Shoper.pl